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ERP制胜:有效驾驭管理中的数字

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发表于 2012-11-11 21:46:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
前言
本书的写作背景是用友ERP实战对抗演练培训。
管理培训采用“对抗演练”方式原本属于“泊来之物”,与“ERP”的来源一样。
一开始,我们并没有把它太当回事儿。
然而,当引入企业管理人员培训之后,我们竟意外地发现其效果居然远远超出了我们的想象。
与课堂教学不同,“对抗演练”将受训人员融入了“真实环境”。众多负责部门工作的老总们在短短的1~2天之内就理解了企业的整体运作,理解了团队合作的真实含义,理解了信息化对企业经营决策的重要意义……
“我工作20多年了,这是第一次对企业经营产生如此完整的理解……”
“尽管我的眼睛很大,但我突然发现,在企业管理决策上我竟然像是个瞎子……”
正是企业老总们这种强烈的反馈,激发了我们对这种方式进行深入研究和探索的好奇。
当我们真正发现,企业管理中所涉及的因素几乎都可以采用这种简洁的模型进行归纳,特别是领悟了其中的“量化计算”关系之后,我们才真正体会到企业老总们那种“油然而生”的愉悦。
这大概就是将其编写成书的主要动因吧!
由于水平实在有限,编写之初备感艰难。
好在几位挚友马德富先生、杜锐先生、宋湘生先生从一开始就全力支持,从整体策划到大纲审核,以及许多极为关键的建议,给我的帮助和鼓励甚大。
李维晗先生在故事情节的创作上提供了非常好的思路,刘兴雨女士精心的文字修改弥补了我语文程度不高之丑,资深编辑朱春燕女士几次“画龙点睛”的指点使我一次次走出困境。
没有他们的帮助,这本书不可能与大家见面。
恐怕所有这一切,仅仅用感谢来表达是远远不够的。
 楼主| 发表于 2012-11-11 21:47:13 | 显示全部楼层
用ERP武装中国企业
中国企业在经历了“发挥劳动力成本优势”、“装备现代化”两个发展阶段后,现在正进入以应用ERP为代表的“企业信息化”发展阶段,并为“自主技术与产品研发”阶段建立基础。
ERP(企业资源规划)是当今世界企业经营与管理技术进步的代表。对企业来说,应用ERP的价值就在于通过系统的计划和控制等功能,结合企业的流程优化,有效地配制各项资源,以加快对市场的响应,降低成本,提高效率和效益,从而提升企业的竞争力。
在发达国家ERP从20世纪90年代中期开始普及。中国从20世纪80年代开始导入ERP的前身MRP及MRP II,经过导入期和发展期,现在开始进入ERP普及应用时期。在ERP普及时代,ERP将不只是少数大型企业的贵族式消费,而是更广泛企业(包括中小企业)的大众化应用。
在中国ERP的发展时期,国产ERP产品和服务能力得到长足发展。国产ERP以其产品结合中国和亚洲商业环境与管理模式、技术上的后发优势、深入的服务网络以及良好的性能价格比在中国和亚洲市场逐步成为主流,将对中国ERP普及发挥主力军的作用。
在ERP普及时代,企业需要大量的ERP应用人才,全社会需要ERP知识的广泛普及。用友公司作为中国ERP应用市场最大的软件及服务提供商,我们不仅把推动ERP在中国企业普及作为我们的商业计划,更作为全体用友人的历史使命和共同追求的事业。出版“用友ERP系列丛书”就是用友普及教育计划的一个重要组成。
ERP应用是中国企业继装备现代化(“硬武装”)之后的又一次武装(“软武装”)。我们期待着ERP在中国企业的普及应用,千百万中国企业的经营与管理水平获得一次历史性的进步,中国企业在全球市场的竞争力实现跨越式提升。
 楼主| 发表于 2012-11-11 21:47:51 | 显示全部楼层
笨笨制造股份有限公司
  笨笨制造股份有限公司是一个生产P系列产品的民营企业。  P系列产品包括P1,P2,P3,P4。  目前笨笨公司只有生产P1产品的能力,从市场情况看:这个产品还算畅销。  笨笨制造股份有限公司的高管,每天为企业管理中的计划、预算、采购、生产、制造、销售、市场等问题挠头。最初是“拍脑袋经营”,但在咨询顾问的帮助下,用6年时间,他们依靠ERP打造企业“神经”系统,使公司的经营越来越好!
人物介绍
老马:
  总裁人称“拼命三郎”,性格急躁,说干就干。方脸大眼,据自己讲属于智商不高但情商很高的人物。说起话来一口“大茬子粥”味儿。  老马搞企业凭闯劲,做管理靠直觉。前几年进修了一些大学课程,主要是学习一些企业管理知识,但与实际结合似乎还有些“一知半解”。  董事会对他的评价是“这个家伙做事会动脑子,学习能力很强”。在东北企业管理协会认识不少朋友,在咨询界也有不少狐朋狗友。届时如果有问题想必可以快速处理。
 楼主| 发表于 2012-11-11 21:48:17 | 显示全部楼层
老王:财务总监
  人称“铁公鸡”,说话总是面带微笑,在公司费用报销上可是卡得贼死。个头不高,不修边幅,一般时候总是胡子拉碴的。但他精于统计,董事会要什么财务数据他都可以提交,至于时间上嘛,那是后话……
  董事会在当初的人选上曾一致认为,由老王担任财务总监是最佳人选。


老高:营销总监
  人称“霹雳火”,瘦高个,脸上带棱带角,说话干脆利索。行动迅速、雷厉风行、敢想敢干,竞争对手与之相见时总感到有一种无形的“杀气”。
   P系列产品市场竞争残酷,当初董事会选择老高作市场营销总监时,就是考虑到他适合对付这种无形的“硝烟”。

  老何:运营总监
  人称“何大拿”,做事稳健,好实干,厌咋呼。
  在生产制造业工作了近30年。最大的特点在于肯钻研,熟悉企业的制造流程。
  目前在公司负责生产、采购、生产线建设、产品研发等工作。平时忙得“四脚朝天”,好在有几个很得力的助手。
 楼主| 发表于 2012-11-11 21:48:49 | 显示全部楼层
小宋:总裁秘书(后为信息总监)  人称“百事通”,大学主修计算机,毕业后在网络技术公司工作过一段时间,对新兴的网站“虚拟空间”非常感兴趣。  平时说话和善,善于配合他人工作。性格有些急躁,什么事说干就动手干。喜欢学习,特别是见到新技术问题,常常不睡觉、不喝水,一直搞出点儿名堂才罢手。  在这个公司已经工作5年了,与所有管理人员都混得挺熟。特别是在计算机的使用上,在公司里没人可以替代。  当初董事会认定,让小宋做老马的助手一定是最佳人选。


  老杜:F.O.X咨询公司顾问  标准的“老狐狸”,曾是某著名大学的管理学教授,研究生导师。在中国刚刚从计划经济向市场经济转变的时候,因为比较了解国外企业运作的方式,经常给一些企业家出谋划策。后来干脆自己开了一家咨询公司。  在咨询界工作了十余年。对很多行业都有多年的跟踪,尤其对P系列产品市场更是精通。
 楼主| 发表于 2012-11-11 21:49:25 | 显示全部楼层
老马的困惑  “好好合计合计,今年P产品交易会的广告投入咋整?”  像往年年初一样,老马把自己关在办公室里,开始思考年初计划会的思路。嗨!又开始头痛了。  每次,开年初计划会总是很别扭。  这次,老马真希望有一些改进。  对于P产品交易会,老高是一点都不陌生的。  “这个交易会规模非常大,不仅参展的厂商多,来订货的用户也非常多,每年的成交额都在百亿以上。”  这是老高每次会议上都要重复几遍的话。  对于笨笨公司这种生产能力的企业而言,如果能在订货会议上拿下几个好订单,那一年就不用担心销售问题了。  老马当然清楚这个会议的重要性,以前也经常参加这个会议。这个会议最大的特点是:只要广告打得多,订单就能拿得多。因为用户就是通过厂商在会议中的广告表现来衡量这个企业的实力。  老马心里清楚,老高的愿望是在广告投入的资金上有“大手笔”。   “咋就光想广告如何打呢?”  作为运营总监,老何考虑的问题和老高不太一样:  “抢订单固然重要,可目前我们公司只能生产P1产品,而P1产品的利润率越来越低。我们也该考虑新产品的研发了。另外,我听说现在国外有很多先进的生产线,我们也该考虑一下是否需要引进的问题了。”  几乎是同时,老何及其他关键业务主管的话也回荡在脑海中。  其实,这个问题老马又何尝没有考虑过呀,可公司里的资金周转也一直是个问题。尽管目前向银行贷了一些钱,可需要用钱的地方实在是太多了。  老马就在这种左右徘徊的思绪下,思考了近两个小时。  不知是触动了哪根神经,老马突然想到:自己有个朋友老杜,是这个行业的专家。明天还是把他请过来,让他把这个行业的现状及未来几年的发展趋势给大家分析分析吧。这样,计划会可能会比以往有成效。  想到这儿,老马立刻抓起电话:  “小宋,请你立刻联系一下F.O.X咨询公司的老杜!……啊!对!今天就定好,让他明天早上到。同时,明天把所有主管召集到会议室。……啊!对对!老杜可是业界知名的专家,他的咨询通常都是按美金收费的。告诉大家,这次他要是能来,多半是看在我的面子上,让大家珍惜这次机会呀……”
 楼主| 发表于 2012-11-11 21:49:54 | 显示全部楼层
小宋,请你立刻联系一下F.O.X咨询公司的老杜!同时明天把所有主管召集到会议室。
 楼主| 发表于 2012-11-11 21:50:41 | 显示全部楼层
老杜的分析  会议室里一番寒暄过后,老杜打开笔记本电脑,开始讲解(见图2-1)。
图2-1 产品市场的需求预测
 楼主| 发表于 2012-11-11 21:50:59 | 显示全部楼层
P1产品由于技术水平低,虽然近几年需求较旺,但未来将会逐渐下降。  P2产品是P1的技术改进版,前两年增长比较迅速,其后需求趋于平稳。  P3、P4为全新技术产品,发展潜力很大。  投资研发新产品应当是企业的当务之急。  在客户需求市场,老杜的结论是:  本地市场需求将持续保持旺盛。  但未来的区域市场、国内市场、亚洲市场也将有很大的需求增长量。  在3年之后,国际市场的需求将非常诱人。
我是老杜,我把笨笨公司的新产品市场作一下分析
 楼主| 发表于 2012-11-11 21:51:29 | 显示全部楼层
企业如果希望有较大的发展,开拓其他市场刻不容缓。
面对笨笨公司的生产能力,老杜指出:
目前生产能力比较落后,P系列产品生产应采用更先进的设备。
企业如果希望适应未来的发展,生产能力提升迫在眉睫。
面对市场竞争,老杜指出:
目前在整个行业中,可以生产相同产品的企业还有5家。
这5家无论在资产规模、生产能力、市场占有、资金状况等方面与本公司不相上下。
在企业生存和发展的过程中,市场竞争将是十分残酷的。
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